De Passage is een ongekoeld, niet verwarmt en niet mechanisch geventileerd winkelcentrum. Het vormt samen met de corridor het winkelend hart van Veenendaal. Winkels worden casco geleverd met basis afzuiging. Nutsvoorzieningen worden apart aangesloten door de nutsbedrijven en bemeterd.Het complex is geheel voorzien van een sprinklerinstallatie. De Passage is gebouwd in 1980 en gerenoveerd in 1998. De Passage bestaat uit 2 delen aan beide zeiden van de Tuinstraat (de passage en de kleine passage ook wel zaagtand genoemd). Het is goed bereikbaar met auto en OV. Er zijn fietsen rekken aanwezig. Overal is daglicht toetreding wat het een aangenaam gebied maakt. Voor dit certificaat worden de winkels niet meegenomen. EPM-Actys heeft het technisch beheer over het winkelcentrum. Zij worden ondersteunt door Securicor, de beveiliger vervult daarbij de rol als huismeester. De beheerder en beveiliger/huismeester vormen samen de gebruikers van het gebouw. Het winkelcentrum wordt dagelijks schoon gemaakt. Het winkelcentrum is in goede staat. Huismeester en beheerder zijn continu bezig verbeteringen aan te brengen. Het te certificeren gedeelte vormen de verkeersroutes, beheerderskantoor, expeditiegangen en plaatsen en vergaderruimte.