Het ING kantoor bevindt zich in het centrum van de stad Zwolle. Het kantoor is gedeeltelijk als bankwinkel ingedeeld en gedeeltelijk als regiokantoor. Het kantoor is in 2024 geheel verbouwd. De bankwinkel is ingericht conform het ING Huis winkelformule. Daarmee lijkt het meer op een huiskamer dat een traditioneel kantoor. Er zijn geen balies, maar huiskamertjes waar adviesgesprekken kunnen worden gevoerd en lange houten tafels en zitjes, die zorgen voor een aangename sfeer. De bankwinkel en het regiokantoor zijn middels (glazen) deuren van elkaar gescheiden, echter personeel kan hier gemakkelijk heen en weer lopen. Tijdens de verbouwing in 2024 is een warmtepomp geplaatst en is het kantoor gasloos gemaakt. Hiervoor zijn tevens drie accu's geplaatst. Het dak is voorzien van PV-panelen. Onder het kantoor is een parkeerkelder aanwezig.